Citronlagen och nya bilar

om din bil visade sig vara en citron – det vill säga ett fordon med repetitiva och oåterkalleliga problem, kan du få en delvis återbetalning eller till och med en ersättning av ditt fordon. Här är hur.

i USA visar sig uppskattningsvis 150 000 bilar (eller 1% av nya fordon) vara citroner varje år. Citroner eller citroner är de nya bilarna som har repetitiva och oåterkalleliga problem. Varje stat har antagit någon form av” Citronlag ” för att hjälpa konsumenter som har strandats med ett av dessa defekta fordon.

men för att dra nytta av dessa lagar måste du veta vilka situationer som kvalificerar ett fordon som citron och hur man får återbetalning eller ersättning för din bil.

vad kvalificerar sig som citron?

för att kvalificera sig som citron enligt de flesta statliga lagar måste en bil:

  1. har en väsentlig defekt som omfattas av garantin, som inträffade inom en viss tidsperiod eller antal mil efter att bilen köptes.
  2. och kan inte repareras efter ett rimligt antal försök (reparation).

i de flesta stater gäller Citronlagen endast för nya fordon, men det kan finnas några undantag.

väsentliga defekter enligt citron lag.

en väsentlig defekt avser ett problem som omfattas av garantin som påverkar bilens användning, värde eller säkerhet, till exempel broms-eller styrfel. Mindre defekter som lösa radioknappar och defekter i dörrhandtag faller inte inom den juridiska definitionen av väsentlig defekt. Som med de flesta juridiska definitioner är gränsen mellan en mindre defekt och en väsentlig defekt inte alltid tydlig. Vissa inte så uppenbara förhållanden, såsom defekta färgjobb eller irriterande lukt, har kommit att betraktas som betydande brister i domstol.

i alla stater måste den väsentliga defekten inträffa inom en viss tidsperiod eller inom ett visst antal mil. Felet får inte ha orsakats av användning och missbruk av fordonet eller onormal användning av fordonet.

reparera försök.

du måste vara medveten om att återförsäljaren eller tillverkaren måste få göra ett rimligt antal försök att åtgärda ett väsentligt problem innan din bil anses vara en citron. I allmänhet måste du uppfylla en av följande standarder för att skyddas av en statlig Citronlag:

  • i händelse av en allvarlig säkerhetsdefekt, t.ex. med bromsar eller styrning, måste den fortsätta att existera efter ett reparationsförsök.
  • om felet inte är ett allvarligt säkerhetsfel får det inte ha kunnat åtgärdas efter tre eller fyra reparationsförsök. Detta antal varierar beroende på stat.
  • om bilen är ur drift under en viss tid – vanligtvis 30 dagar Inom ett år – på grund av en eller flera väsentliga fel som omfattas av garantin, kommer ditt fordon sannolikt att passa Citrondefinitionen.

få återbetalning eller byte av fordon.

om din bil uppfyller din stats Citronlagskrav har du rätt att få återbetalning eller till och med ett helt fordonsbyte från tillverkaren. Även om processen för att erhålla denna lösning är annorlunda i varje stat, måste tillverkaren i alla stater underrättas om defekten innan den startas. Om du inte erbjuds en tillfredsställande lösning, de flesta stater kräver att du underkasta sig skiljedom innan du går till domstol.

förberedelser för skiljeförfarande enligt Citronlagen.

tillverkare använder ett antal olika skiljedomsprogram. I många fall väljer tillverkaren programmet för dig. Om det ges möjlighet att välja, kommer det förmodligen att vara bekvämare att välja ett statligt konsumentskyddsbyråprogram, snarare än ett internt tillverkarprogram eller ett privat skiljedomsprogram.

citron lag BBB Auto linje Program.

Better Business Bureau (BBB) – systemet administrerar ett gratis tvistlösningsprogram, kallat BBB Auto Line, för att hjälpa dig att lösa en Lemon Law-tvist. Processen för att upprätta ett avtal är frivilligt, och om ditt ärende fortsätter kan du fortsätta med skiljeförfarande när som helst. Programmet kommer att vägleda dig varje steg på vägen, inklusive att samla in dokumentation, förhandla om ett potentiellt avtal och navigera inom skiljeförfarandet.

konsumenter som tillhandahåller väsentlig dokumentation och bevis tenderar att prestera bättre än de med otillräckliga bevis för att stödja sina påståenden. Typer av dokumentation som kan vara till hjälp inkluderar:

  • fordonsbroschyrer och meddelanden (tillverkaren måste överensstämma med sina påståenden).
  • fordonsserviceposter som visar hur ofta bilen fördes till verkstaden.
  • dessutom alla andra dokument som visar dina försök att få ditt fordon reparerat av återförsäljaren.

det är viktigt att ta processen på allvar och vara så förberedd som möjligt.

hitta citron lag i ditt tillstånd.

även om de flesta statliga citronlagar endast gäller nya fordon, har vissa stater lagar som också täcker begagnade bilar. Vi föreslår att du kontrollerar definitionen av “ny bil” i din stats Citronlag. För att hitta din stats citron lag, besök Autopedia webbplats, Lemon Law America webbplats, eller BBB Automatisk linje State citron lagar webbplats.

vissa lagar, till exempel, kommer att täcka en bil som köptes med en viss mängd miles på vägmätaren. I andra gäller Citronlagen för begagnade bilar som fortfarande täcktes av den ursprungliga garantin vid inköpstillfället.

dina rättigheter beror på lagarna i det land där du bor eller där bilen köptes.

prata med en advokat.

om du har frågor om din stats Citronlag och hur den relaterar till din specifika situation, överväga att prata med en konsumentskyddsadvokat för personlig information.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.