Legea Lemon și mașinile noi

dacă mașina dvs. s – a dovedit a fi o lămâie-adică un vehicul cu probleme repetitive și iremediabile, ați putea primi o rambursare parțială sau chiar o înlocuire a vehiculului. Iată cum.

în Statele Unite, aproximativ 150.000 de mașini (sau 1% din vehiculele noi) se dovedesc a fi lămâi în fiecare an. Lămâi sau lămâi sunt acele mașini noi care au probleme repetitive și iremediabile. Fiecare stat a adoptat un fel de” lege a lămâii ” pentru a ajuta consumatorii care au fost blocați cu unul dintre aceste vehicule defecte.

cu toate acestea, pentru a beneficia de aceste legi, trebuie să știți ce situații califică un vehicul drept lămâie și cum să obțineți o rambursare sau un înlocuitor pentru mașina dvs.

ce se califică drept lămâie?

pentru a se califica drept lămâie în conformitate cu majoritatea legilor statului, o mașină trebuie:

  1. au un defect substanțial acoperit de garanție, care a apărut într-o anumită perioadă de timp sau un număr de mile după cumpărarea mașinii.
  2. și să nu poată fi reparate după un număr rezonabil de încercări (reparații).

în majoritatea statelor, Legea Lemon se aplică numai vehiculelor noi, cu toate acestea, pot exista unele excepții.

defecte substanțiale în conformitate cu Legea Lemon.

un defect substanțial se referă la o problemă acoperită de garanție care afectează utilizarea, valoarea sau siguranța mașinii, de exemplu, defectarea frânei sau a direcției. Defectele minore, cum ar fi butoanele radio libere și defectele mânerelor ușilor, nu se încadrează în definiția legală a defectelor substanțiale. Ca și în cazul majorității definițiilor legale, linia dintre un defect minor și un defect substanțial nu este întotdeauna clară. Unele condiții nu atât de evidente, cum ar fi lucrările de vopsea defecte sau mirosurile enervante, au ajuns să fie considerate defecte substanțiale în instanță.

în toate statele, defectul substanțial trebuie să apară într-o anumită perioadă de timp sau într-un anumit număr de mile. Defectul nu trebuie să fi fost cauzat de utilizarea și abuzul vehiculului sau de utilizarea anormală a vehiculului.

încercări de reparare.

trebuie să știți că distribuitorului sau producătorului trebuie să i se permită să facă un număr rezonabil de încercări de a remedia o problemă substanțială înainte ca mașina dvs. să fie considerată o lămâie. În general, trebuie să îndepliniți unul dintre următoarele standarde pentru a fi protejat de o lege de lamaie de stat:

  • în cazul unui defect grav de siguranță, de exemplu, care implică frâne sau direcție, acesta trebuie să existe în continuare după o încercare de reparație.
  • dacă defectul nu este un defect grav de securitate, acesta nu trebuie să fi putut fi remediat după trei sau patru încercări de reparație. Acest număr variază în funcție de stat.
  • dacă autovehiculul este scos din funcțiune pentru o anumită perioadă de timp – de obicei 30 de zile într – un an-din cauza unuia sau mai multor defecte substanțiale acoperite de garanție, este posibil ca autovehiculul dvs. să se potrivească definiției Lemon.

obțineți o rambursare sau înlocuirea vehiculului.

dacă mașina dvs. îndeplinește cerințele legii Lemon a statului dvs., aveți dreptul să obțineți o rambursare sau chiar o înlocuire completă a vehiculului de la producător. Deși procesul de obținere a acestei soluții este diferit în fiecare stat, în toate statele producătorul trebuie notificat despre defect înainte de a începe. Dacă nu vi se oferă o soluționare satisfăcătoare, majoritatea statelor vă solicită să vă supuneți arbitrajului înainte de a merge în instanță.

pregătirea pentru arbitraj în conformitate cu Legea Lemon.

producătorii folosesc o serie de programe de arbitraj diferite. În multe cazuri, producătorul va selecta programul pentru dvs. Dacă i se oferă posibilitatea de a alege, va fi probabil mai convenabil să alegeți un program de agenție de protecție a consumatorilor de stat, mai degrabă decât un program de producător intern sau un program de arbitraj privat.

Lemon legea BBB program de linie Auto.

sistemul Better Business Bureau (BBB) administrează un program gratuit de soluționare a litigiilor, numit BBB Auto Line, pentru a vă ajuta să rezolvați o dispută privind Legea Lemon. Procesul de stabilire a unui acord este voluntar și, în cazul în care cazul dvs. continuă, puteți continua arbitrajul în orice moment. Programul vă va ghida la fiecare pas din drum, inclusiv colectarea documentației, negocierea unui acord potențial și navigarea în cadrul procesului de arbitraj.

consumatorii care furnizează documente și dovezi substanțiale tind să aibă performanțe mai bune decât cei cu dovezi insuficiente pentru a-și susține afirmațiile. Tipurile de documentație care pot fi utile includ:

  • broșuri și anunțuri ale vehiculelor (producătorul trebuie să fie în concordanță cu afirmațiile sale).
  • înregistrări de service pentru vehicule care arată cât de des a fost adusă mașina la atelier.
  • în plus, orice alte documente care arată încercările dvs. de a vă repara vehiculul de către dealer.

este important să luăm procesul în serios și să fim cât mai pregătiți posibil.

găsiți Legea lămâii în statul dvs.

deși majoritatea legilor statului Lemon se aplică numai vehiculelor noi, unele state au legi care acoperă și mașinile uzate. Vă sugerăm să verificați definiția “mașinii noi” din Legea Lemon a statului dvs. Pentru a găsi Legea Lemon statului, vizitați site-ul Autopedia, site-ul Lemon Law America sau site-ul BBB Automatic Line State Lemon Laws.

unele legi, de exemplu, vor acoperi o mașină care a fost achiziționată cu o anumită cantitate de mile pe odometru. În altele, Legea Lemon se aplică mașinilor uzate care erau încă acoperite de garanția inițială la momentul achiziției.

drepturile dvs. vor depinde de legile statului în care locuiți sau de unde a fost achiziționată mașina.

vorbește cu un avocat.

dacă aveți întrebări cu privire la Legea Lemon a statului dvs. și cum se raportează la situația dvs. particulară, luați în considerare să discutați cu un avocat pentru protecția consumatorilor pentru informații personalizate.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.