Prawo cytrynowe (Lemon Law) i nowe samochody

jeśli twój samochód okazał się cytryną – czyli pojazdem z powtarzającymi się i nieodwracalnymi problemami-możesz otrzymać częściowy zwrot pieniędzy, a nawet nawet wymianę samochodu. Oto jak.

w Ameryce szacuje się, że rocznie 150 000 samochodów (lub 1% nowych samochodów) kończy się cytrynami. Cytryny lub cytryny odnoszą się do tych nowych samochodów, które mają powtarzające się i beznadziejne problemy. Każde państwo uchwaliło pewne “prawo cytrynowe”, prawo cytrynowe w języku angielskim, aby pomóc konsumentom, którzy znaleźli się w trudnej sytuacji z którymkolwiek z tych wadliwych pojazdów.

aby jednak skorzystać z tych przepisów, musisz wiedzieć, jakie sytuacje kwalifikują pojazd jako cytrynę i jak uzyskać zwrot LUB WYMIANĘ pojazdu.

co kwalifikuje się jako cytryna?

aby zakwalifikować się jako cytryna zgodnie z większością przepisów stanowych, samochód musi:

  1. mieć wady istotne gwarancji, które wystąpiły w określonym czasie, lub liczbę mil po zakupie samochodu.
  2. i nie mógł zostać przywrócony po rozsądnej liczbie prób (naprawa).

w większości państw prawo cytryna ma zastosowanie tylko do nowych pojazdów, jednak mogą istnieć pewne wyjątki.

wady istotne według Lemon Law.

istotna wada odnosi się do problemu objętego gwarancją, który wpływa na użytkowanie, koszt lub bezpieczeństwo samochodu, na przykład awarię hamulców lub układu kierowniczego. Drobne wady, takie jak luźne uchwyty promienia i wady klamek drzwi, nie podlegają prawnej definicji istotnej wady. Podobnie jak w przypadku większości definicji prawnych, granica między drobną wadą a istotną wadą nie zawsze jest jasna. Niektóre nie tak oczywiste warunki, takie jak wadliwe prace malarskie lub nieprzyjemne zapachy, zostały uznane przez sąd za istotne wady.

we wszystkich stanach znaczące defekty muszą zostać wykryte w określonym czasie lub w określonej liczbie Mil. Wada nie może być spowodowana używaniem i nadużywaniem lub nienormalnym użytkowaniem samochodu.

próby naprawy.

musisz zgodzić się, że dealer lub producent powinien mieć możliwość podjęcia rozsądnej liczby prób rozwiązania znaczącego problemu, zanim twój samochód zostanie uznany za cytrynę. Zazwyczaj musisz spełnić jeden z następujących standardów, aby być chronionym przez prawo stanowe Lemon:

  • jeśli jest to poważna wada bezpieczeństwa, na przykład związana z hamulcami lub układem kierowniczym, powinna nadal istnieć po próbie naprawy.
  • jeśli wada nie jest poważną wadą bezpieczeństwa, nie należy jej naprawiać po trzech lub czterech próbach naprawy. Liczba ta różni się w zależności od stanu.
  • jeśli samochód nie działa przez określony czas-zwykle 30 dni w ciągu roku – z powodu jednej lub więcej istotnych wad objętych gwarancją, twój samochód prawdopodobnie spełni definicję cytryny.

otrzymać zwrot LUB WYMIANĘ samochodu.

jeśli twój samochód spełnia wymagania prawa stanowego, masz prawo do otrzymania zwrotu lub nawet całkowitej wymiany samochodu od producenta. Chociaż proces uzyskania tego rozwiązania jest inny w każdym stanie, we wszystkich przypadkach producent musi zostać powiadomiony o usterce przed rozpoczęciem pracy. O ile nie zaoferowano ci satysfakcjonującej ugody, większość stanów wymaga złożenia wniosku o arbitraż przed pójściem do sądu.

przygotowując się do arbitrażu zgodnie z Prawem cytryny.

producenci używają wielu różnych programów arbitrażowych. W wielu przypadkach producent wybierze dla ciebie program. Jeśli dasz możliwość wyboru, prawdopodobnie wygodniej będzie wybrać rządowy program Agencji Ochrony Konsumentów (state consumer protection agency), a nie wewnętrzny program producenta lub prywatny program arbitrażowy.

program BBB Auto Line.

System Better Business Bureau (BBB) zarządza bezpłatnym programem rozwiązywania sporów o nazwie BBB Auto Line, aby pomóc ci rozwiązać spór w ramach prawa cytrynowego. Proces zawarcia umowy jest dobrowolny, a jeśli będziesz kontynuować sprawę, możesz przystąpić do arbitrażu w dowolnym momencie. Program pomoże ci na każdym kroku, w tym w gromadzeniu dokumentacji, negocjowaniu ewentualnego ugody i nawigacji w ramach procesu arbitrażowego.

konsumenci, którzy dostarczają znaczną dokumentację i dowody, mają lepsze wyniki niż ci, którzy nie mają wystarczających dowodów na poparcie swoich roszczeń. Rodzaje dokumentacji, które mogą pomóc, obejmują:

  • broszury i ogłoszenia o pojazdach (producent musi spełniać Twoje wymagania).
  • dokumentacja serwisowa pojazdu pokazująca, jak często pojazd był dostarczany do warsztatu mechanicznego.
  • ponadto wszelkie inne dokumenty potwierdzające próby zmuszenia dealera do naprawy samochodu.

ważne jest, aby poważnie potraktować ten proces i być jak najlepiej przygotowanym.

Znajdź prawo cytryny w swoim stanie.

chociaż większość przepisów dotyczących cytryny w każdym stanie dotyczy tylko nowych samochodów, niektóre stany mają przepisy, które obejmują również samochody używane. Sugerujemy sprawdzenie definicji “nowego samochodu” w prawie państwa. Aby znaleźć prawo cytrynowe swojego stanu, odwiedź Stronę Autopedia, stronę internetową Lemon Law America lub stronę internetową prawa cytrynowego BBB Auto Line.

niektóre przepisy, na przykład, obejmowałyby samochód, który został zakupiony z określoną liczbą mil na liczniku kilometrów. W innych przypadkach prawo Lemon dotyczy używanych samochodów, które w momencie zakupu były nadal objęte pierwotną gwarancją.

Twoje prawa będą zależeć od prawa stanu, w którym mieszkasz lub gdzie samochód został zakupiony.

Porozmawiaj z prawnikiem.

jeśli masz pytania dotyczące prawa cytrynowego twojego stanu i tego, jak odnosi się ono do twojej konkretnej sytuacji, rozważ rozmowę z prawnikiem ochrony konsumentów w celu uzyskania spersonalizowanych informacji.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.