Hoe 2 iconische Maine retailers zich voorbereiden op een lang, virus-veranderd vakantieseizoen

het einde van het jaar vakantie seizoen begon eerder dan normaal in Maine dit jaar, met eland boom ornamenten en kerstkaarten met Kust scènes al in gangpaden in Renys warenhuis in September.

het pandemische vakantieseizoen belooft een van de langste in het geheugen te zijn, aangezien retailers zich uitstrekken om minder klanten in winkels in te halen, shoppers met minder besteedbaar inkomen, onvoorspelbare producttekorten en een verschuiving naar online aankopen. Normaal gesproken vanaf November, het seizoen kan maken of breken succes van een retailer, die ongeveer 20 procent of meer van de jaarlijkse verkoop, volgens de nationale Retail Federation.

twee iconische familiebedrijven in Maine, de 108-jarige L. L. Bean en de 71-jarige Renys, hebben in het verleden moeilijke tijden gekend, waaronder verschillende recessies en andere pandemieën. Hoewel veel onbekend blijft over de toekomst spoor van het virus en de economie, deze lange-timers kunnen meer bedreven dan de meeste op het uitzoeken van nieuwe manieren om drum up sales en zoek hot items in schaars.

” we zijn vrij goed in het graven rond en onze kopers zijn uitstekend, ” John Reny zei. Hij is voorzitter van Renys in Newcastle en de zoon van de oprichter van de 17-winkelketen, R. H. Reny.

een van de grootste problemen was dat fabrikanten, die vroeg in de pandemie stilgelegd, nog steeds niet kunnen inhalen met de vraag, zei hij. Reny verwacht een goede vakantie seizoen na de zomer verkoop bijna ingehaald naar de vorige zomer.

kerstartikelen lijn planken bij Renys in Bridgton op Sept. 10 terwijl retailers in het hele land proberen om het einde van het jaar vakantie shopping seizoen te verlengen om het temperende effect van de pandemie op de economie en het consumentensentiment tegen te gaan. Krediet: Lori Valigra / BDN

Renys had haar winkels met ingang van maart voor twee maanden gesloten, maar begon in April met de verkoop aan de rand van de winkel, alvorens in juni opnieuw te worden geopend. Nog steeds, dat twee maanden zal trimmen 10 procent uit van de retailer van de volledige jaaromzet, die normaal zijn rond de $ 70 miljoen, Reny zei. Het bedrijf heeft 450 mensen in dienst en is van plan om een aantal seizoenarbeiders in te huren tijdens de feestdagen.

Renys vertrouwt, net als veel kleinere detailhandelaren in Maine, op winkelklanten in plaats van op onlineverkoop. Reny zei dat de voortdurend veranderende en verrassende merchandise de winkelketen vaak verkoopt en de focus op het ontsmetten en sociale afstand geven het een rand met shoppers.

” een heleboel dingen is gloednieuw elke dag, vijf dagen per week, en je weet nooit wat je gaat vinden,” Reny zei, opmerkend dat de keten heeft een 130.000-vierkante-voet magazijn aan voorraad goederen. “En mensen zeggen,’ Ik voel me echt veilig in uw winkel, je doet de juiste dingen.'”

een populair evenement dat dit jaar misschien niet op dezelfde manier plaatsvindt, is de grootste verkoopdag van de winkel, de eerste zaterdag van November, wanneer vroege vogels die om 6 uur ‘ s ochtends arriveren 20 procent korting kunnen krijgen op elk item in de winkel voor de komende drie uur. Met coronavirus-gerelateerde beperkingen op het aantal mensen in de winkel, Reny probeert uit te vinden een andere manier om iets dergelijks te doen.

die in-store focus is de nationale trend die een grote overstap naar online winkelen laat zien dit vakantieseizoen. Meer dan de helft van de ondervraagde consumenten zei dat ze verwachten om online te winkelen dit jaar in vergelijking met minder dan 15 procent vorig jaar, volgens een recente enquête van 1.500 consumenten door het adviesbureau Sykes. Meer dan driekwart zei dat ze niet zouden winkelen in een overvol winkelcentrum. Hetzelfde nummer wil een masker mandaat bij lokale retailers.Volgens Alex Intraversato, vice president of men ‘s and women’ s merchandise, neemt het aantal shoppers in de 50 Amerikaanse winkels af. Net als Renys, verwacht het een sterke vakantie seizoen verkoop, maar een daling voor het hele jaar, omdat de winkels ook werden gesloten door de pandemie. Intraversato zou geen commentaar geven op hoeveel omzet zou kunnen dalen, maar L. L. Bean had een omzet van $ 1,5 miljard in 2019,9.

L. L. Bean gebruikte incentives zoals de northern lights show buiten een van haar winkels en online verkopen om Black Friday weekend klanten in 2017 te brengen. De beperkingen van het Coronavirus zullen dit jaar naar verwachting persoonlijke gebeurtenissen temperen, hoewel de online verkoop sterk toeneemt. Credit: bijgedragen door L. L. Bean

Intraversato zei dat ze al inkooptrends ziet die verband houden met thuis werken tijdens de pandemie en dat ze verwacht de feestdagen door te brengen. De retailer is verschoven naar het opslaan van meer van de meest populaire items zoals slippers, sweatshirts, joggingbroek en nachtkleding als remote werk is toegenomen en veel kleding meer informeel voor videoconferenties.

“je kunt de top dragen die je al jaren draagt en dan leggings of broeken en slippers die echt comfortabel zijn,” zei ze. “We hebben het erover gehad als de’ boven het toetsenbord uniform.””

een andere trend die zij verwacht te stimuleren vakantie verkoop is Kleding en uitrusting zoals sneeuwschoenen voor outdoor activiteiten. Het volgt op een 400 procent boost in de verkoop van fietsen in Mei en juni en een 80 procent stijging van de verkoop van tuinmeubelen in April. De verkoop van slee ‘ s steeg vorige week al met 165 procent en sneeuwschoenen met 25 procent. L. L. Bean is van plan om 1.500 seizoensgebonden medewerkers in te huren voor zijn call center en orderverwerking centra.

Lees meer over bedrijven in maine & de pandemie

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.