Jak se 2 ikoničtí maloobchodníci v Maine připravují na dlouhou, virem pozměněnou prázdninovou sezónu

prázdninová sezóna na konci roku začala v Maine letos dříve než obvykle, s ozdobami losů a vánočními přání s pobřežními scénami, které již v září lemují uličky v obchodním domě Renys.

pandemická prázdninová sezóna slibuje, že bude jednou z nejdelších v paměti, protože maloobchodníci se natahují, aby nahradili méně zákazníků povolených uvnitř obchodů, nakupujících s menším disponibilním příjmem, nepředvídatelným nedostatkem produktů a přechodem k online nákupům. Obvykle začíná v listopadu, sezóna může přinést nebo zlomit úspěch maloobchodníka, přispívá asi 20 procent nebo více ročních tržeb, podle Národní maloobchodní federace.

dva ikoničtí rodinní prodejci v Maine, 108-letý L. L. Bean a 71letý Renys, zažili v minulosti těžké časy, včetně několika recesí a dalších pandemií. Zatímco mnoho zůstává neznámé o budoucí stopě viru a ekonomiky, tito dlouholetí časovači mohou být více zběhlí než většina při vymýšlení nových způsobů, jak zvýšit prodej a najít horké položky v nedostatku.

“jsme docela dobří v kopání a naši kupci jsou vynikající,” řekl John Reny. Je prezidentem společnosti Renys se sídlem v Newcastlu a synem zakladatele řetězce 17 obchodů R. H.Reny.

jedním z největších problémů bylo to, že výrobci, kteří se vypnuli na začátku pandemie, stále nemohou dohnat poptávku, řekl. Reny očekává dobrou prázdninovou sezónu poté, co letní prodeje téměř dohnaly předchozí léto.

vánoční položky line police v Renys v Bridgtonu v Září. 10 protože se maloobchodníci na celostátní úrovni snaží prodloužit období prázdninových nákupů na konci roku, aby čelili tlumícímu účinku pandemie na ekonomiku a sentiment spotřebitelů. Kredit: Lori Valigra / BDN

Renys uzavřel své obchody na dva měsíce počínaje březnem, ale v dubnu zahájil prodej na obrubníku, než se znovu otevřel do června. Přesto se tyto dva měsíce sníží o 10 procent z celoročních tržeb maloobchodníka, které se obvykle pohybují kolem 70 milionů dolarů, řekl Reny. Firma zaměstnává 450 lidí a o prázdninách plánuje zaměstnat některé sezonní pracovníky.

Renys, stejně jako mnoho menších maloobchodníků v Maine, spoléhá spíše na zákazníky v obchodě než na online prodej. Reny uvedl, že neustále se měnící a překvapivé zboží, které obchodní řetězec často prodává, a jeho zaměření na dezinfekci a sociální distancování mu dává výhodu u nakupujících.

“spousta věcí je zbrusu nová každý den, pět dní v týdnu, a nikdy nevíte, co najdete,” řekl Reny s tím, že řetězec má sklad 130 000 čtverečních stop pro skladování zboží. “A lidé říkají:” Cítím se ve vašem obchodě opravdu bezpečně, děláte správné věci.””

jednou z populárních událostí, která se letos nemusí konat stejným způsobem, je největší prodejní den obchodu, první listopadová sobota, kdy ranní ptáci přijíždějící v 6 hodin ráno mohou získat 20 procent z každé položky v obchodě na další tři hodiny. S koronavirovými limity na počet lidí v obchodě se Reny snaží vymyslet jiný způsob, jak něco podobného udělat.

že in-store zaměření bucks národní trend, který ukazuje hlavní přechod na on-line nakupování v této sezoně. Více než polovina dotázaných spotřebitelů uvedla, že letos očekává nakupování online ve srovnání s méně než 15 procenty v loňském roce, podle nedávného průzkumu mezi 1 500 spotřebiteli poradenské firmy Sykes. Více než tři čtvrtiny řekly, že nebudou nakupovat v přeplněném nákupním středisku. Stejný počet chce maska mandát u místních prodejců.

L. L. Bean již zaznamenal prudký výkyv online prodeje současně počet nakupujících ve svých 50 amerických obchodech klesá, podle Alexe Intraversata, viceprezidenta pro pánské a dámské zboží. Stejně jako Renys očekává za celý rok silné tržby z prázdnin, ale pokles, protože její obchody zavřela i pandemie. Intraversato nechtěl komentovat, o kolik by se tržby mohly snížit, ale L. L. Bean měl v roce 2019.9 tržby 1, 5 miliardy dolarů.

L. L. Bean použil pobídky, jako je northern lights show před jedním ze svých obchodů a online prodej, aby v roce 2017 přivedl zákazníky Black Friday weekend. Očekává se, že omezení koronavirů letos tlumí osobní události, i když Online prodej vzkvétá. Kredit: přispěl L. L. Bean

Intraversato uvedla, že již vidí nákupní trendy spojené s prací z domova během pandemie a že očekává, že bude pokračovat v období prázdnin. Maloobchodník se přesunul na skladování více nejoblíbenějších předmětů, jako jsou pantofle, mikiny, tepláky a oblečení na spaní, protože se zvýšila práce na dálku a mnoho lidí se neformálně obléká pro videokonference.

“můžete nosit top, který jste nosili roky, a pak legíny nebo kalhoty a pantofle, které jsou opravdu pohodlné,” řekla. “Mluvili jsme o tom jako o uniformě nad klávesnicí.””

dalším trendem, který očekává, že napumpuje prodej svátků, je oblečení a vybavení, jako jsou Sněžnice pro outdoorové aktivity. Následuje 400procentní nárůst prodeje jízdních kol v květnu a červnu a 80procentní nárůst prodeje venkovního nábytku v dubnu. Prodej saní už minulý týden stoupl o 165 procent a sněžných bot o 25 procent. L. L. Bean plánuje najmout 1500 sezónních zaměstnanců pro své call centrum a Centra pro plnění objednávek.

Přečtěte si více o Maine podniky & pandemie

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.